מהם היתרונות של מכונות לקופה בשירות עצמי בחנויות בגדים?
Apr 28, 2021
לאחרונה הודיעה MINISO כי תפעיל חנויות לא מאוישות בסין. קמעונאות לא מאוישת שימשה במקומות רבים. לדוגמה, מכונות תשלום בשירות עצמי בסופרמרקטים כגון וול-מארט וביאנליפינג הן דוגמאות ממשיות לקמעונאות לא מאוישת.
מודל הקניות הקמעונאי והשירות העצמי הבלתי מאויש משתרע גם מסופרמרקטים וחנויות נוחות ועד בוטיקים וחנויות בגדים. כבר בשנת 2015, מותג חנות בגדים יפני הציג מכונות קופה בשירות עצמי לא מאויש בחנויות מסוימות, המאפשר ללקוחות לשלם בעצמם באמצעות זיהוי סריקת קוד מוצר או זיהוי תג אלקטרוני RFID, ובמקביל, הוא גם מאפשר לצוות החנות להשקיע יותר אנרגיה על שירות לקוחות.
על פי הסטטיסטיקה, היעילות של מכונות קופה בחנויות בגדים עם מכונות לקופה בשירות עצמי הכפילה את היעילות של מכונות הקופה המסורתיות. זה היה לוקח 2 דקות כדי לחשב ולאסוף מזומנים, אבל עכשיו זה כבר מקוצר ל 1 דקה. בחנות הבגדים, אלה חנויות בגדים תנועה גבוהה, חנויות בגדים קופות עם פונקציות תשלום עצמי יכול להפחית מאוד את לחץ העבודה ואת עלויות העבודה.
קופה של חנות בגדים עם פונקציית קופה בשירות עצמי יכולה לעזור לחנויות בגדים לממש קמעונאות בשירות עצמי לא מאויש. עבור קבוצות לקוחות מסוימות שאוהבות לקנות ולמדוד בגדים בעצמן, תשלום בשירות עצמי לא מאויש ימנע מהן להיות מופרעות במהלך תהליך הקניות, שהוא ללא ספק חווית קנייה טובה יותר.
עבור לקוחות מסוימים שאוהבים לקנות בגדים ואוהבים לבקש ייעוץ מהפקיד ולהתייעץ עם הגודל ומידע אחר, הקופה של חנות הבגדים עם פונקציית תשלום עצמי יכולה לשחרר את הפקיד מעבודת הקופה ולהתמקד יותר במתן שירותים ללקוחות וגימור בגדים.
עבור חנויות בגדים, השימוש במכונות קופה חנות בגדים עם פונקציות תשלום עצמי לא רק משפר את היעילות של checout & אוסף ומפחית את עלויות העבודה, אלא גם תורם לשדרוג אלקטרוני וחכם של ניהול המוצר. חנויות בגדים מכונות תשלום עם מכונות קופה בשירות עצמי לעתים קרובות צריך להיות מותאם עם תגיות אלקטרוניות (כולל תגי IC ותגי RFID) וקודי QR כדי לסמן כל מוצר. לקוחות יכולים לסרוק ישירות את התגים או לסרוק קודים במכונת התשלום בשירות עצמי כדי לזהות את המוצרים ולחשב אותם באופן אוטומטי. סכום ההוצאה יכול להשלים במהירות את ייחוס הצריכה.
בנוסף לשמש כמסמך חיוב, התגים הם גם "תעודת הזהות" עבור כל פריט. חנויות יכולות להשתמש בתגיות כדי לעקוב אחר המלאי, לראות אילו פריטי לבוש נמכרים היטב, אילו פריטים אזלו מהמלאי, ואפילו אילו פריטים הלקוחות ניסו אך לא קנו. בשילוב עם תגיות אלקטרוניות ומכונת קופה של חנות בגדים חכמה, היא יכולה להבין טוב יותר את התנהגות הקנייה של הלקוחות ואת מצב המכירות, אשר תורם לאופטימיזציה והתאמה של התאמת מלאי, מיקום המוצר, שיווק והיבטים אחרים.
מכונת תשלום בשירות עצמי SMDT תומכת בקוד חד מימדי ובזיהוי קוד דו מימדי, ומממשת את פעולת מסך המגע, תשלום קוד הסריקה, תשלום פנים, קבלת הדפסה תרמית ופונקציות אחרות כדי לענות על הצרכים של תרחישים קמעונאיים שונים.