טכנולוגיה שחורה בולטת בענף הקייטרינג: מערכת הזמנות בשירות עצמי
Apr 13, 2021
בחיים המהירים אנשים מחפשים יותר ויותר שירותים נוחים, מהירים ומשתלמים. דידי מונית, UBER, פלטפורמות רכיבה אלה פותחו כמענה לצרכי 39. אחרי הכל, הרכבות התחתית והאוטובוסים בעיר צפופים יחסית. באופן טבעי, אנשים מחפשים שיטות תחבורה מהירות ונוחות אחרות. למרות שגם מוניות נוחות ומהירות, רמת הנוחות של מכוניות פרטיות עדיין לא משתווה לזו של מוניות, והזמנת נהג דידי עדיפה על הזמנת מונית. המכונית נוחה יותר. והמוצר שאני רוצה להציג עכשיו הוא גם מוצר שפותח בתגובה לצרכי האוכל של 39 - מערכת ההזמנות בשירות עצמי.
בעיר סואנת, בנוסף לחכות לאוטובוס ולרכבת התחתית, לפעמים לוקח זמן רב אפילו לאכול ארוחה. כמובן שישנן סיבות שעלינו להמתין, כולל הפופולריות של המסעדה, אך גם בגלל חוסר השירות מצד הסוחרים והזמן הרב להזמנות ולקייטרינג. ככל שהסוחר מספק פחות שירות, כך זמן ההמתנה יהיה ארוך יותר עבור הלקוחות. זה מקטין את קצב התחלופה של המסעדה ובכך משפיע על מכירות המסעדה, ומשפיע גם על המוניטין של המסעדה. מערכת ההזמנות בשירות עצמי פותחה כדי לטפל בבעיות אלה של עסקים ולאפשר לאנשים ליהנות מחוויית אוכל נוחה ומהירה יותר.
ראשית, תפקידה העיקרי של מערכת ההזמנות בשירות עצמי הוא לספק ללקוחות פונקציות הזמנה מהירות ונוחות לשירות עצמי. לקוחות צריכים לבצע הזמנה רק במכונת ההזמנה בשירות עצמי. לאחר תשלום החשבון באופן מקוון, המכונה יכולה להדפיס ישירות את שובר ההזמנה. במקביל, המטבח יכול לקבל גם הזמנות מתאימות. מערכת ההזמנות בשירות עצמי משתפת פעולה עם מערכת ניהול המטבחים המרכזית, מה שחוסך זמן ללקוחות להזמין, לבצע צ'ק-אאוט ולמלצר לעבור את התפריט, לצמצם את תפוקת כוח האדם ולממש באמת את מטרת הגדלת ההכנסות והפחתת ההוצאות. . בנוסף לפונקציית ההזמנה בשירות עצמי, אנשים יכולים ליהנות גם מהנחות סוחרים באמצעות פונקציית החברות במערכת ההזמנות בשירות עצמי, וסוחרים יכולים להשתמש בפונקציית החברות להפעלת פעילויות שיווק. לא רק מאפשר ללקוחות ליהנות מהטבות, אלא גם מאפשר לעסקים להאיץ את התפשטות המותג ולהגדיל את ההכנסות. בסך הכל מערכת ההזמנות בשירות עצמי היא מערכת תומכת שפותחה עבור עסקים לבניית מסעדות חכמות מנקודת מבטם של הצרכנים והעסקים.
הופעתה של מערכת ההזמנות בשירות עצמי גורמת לכך שעסקים יכולים להרוויח רווחים גדולים יותר, בעוד הצרכנים יכולים ליהנות מחוויית הזמנה מהירה ונוחה ומעדן משתלם. הקישור הוא שבאמת מאפשר לעסקים ולצרכנים להשיג מצב win-win.