מכונת הזמנה בשירות עצמי ההופכת עסקים לנטולי דאגות

Apr 08, 2021

עם ההתפתחות המהירה של ענף הקייטרינג בכל מקום, עסקים רבים מתחילים להתמודד עם החששות שהגידול המהיר בלקוחות הביא להיעדר יכולות שירות למסעדות. יתר על כן, זה נפוץ מאוד בקרב סוחרים בודדים בשוק, מה שמוביל סוחרים רבים לחפש כמה מוצרי טכנולוגיה חדשים שיחליפו שירותים ידניים להשלמת הרעיון.

עקב הביקוש של שוק הקייטרינג, ישנה הופעה של מכונות הזמנה בשירות עצמי שהופכות עסקים לנטולי דאגות. מכונת ההזמנה בשירות עצמי פותחה לנוחיות הלקוחות בהזמנת אוכל בשירות עצמי, והיא גם לוקחת בחשבון את הפונקציה של ביצוע צ'ק-אאוט בשירות עצמי. מכונת ההזמנות בשירות עצמי היא מכשיר שצריך רק לקיים אינטראקציה עם לקוחות בכדי להשלים את ההזמנה, ואינו מחייב צוות מיותר להשתתף בפעולה. מכונת ההזמנות בשירות עצמי מחולקת בעיקר להפעלת הסוחר ולשימוש הלקוח. סוחרים צריכים לקבוע את תמונות ומחירי המנות מראש על פי הקצה האחורי של מכונת ההזמנה בשירות עצמי לפני שהלקוחות משתמשים בה, והם יכולים גם להגדיר את תמונת הפרסום של מכונת ההזמנה בשירות עצמי' וחשבון תשלום וכו '. הלקוחות צריכים לבחור רק את המאכלים המועדפים עליהם במכונת ההזמנה בשירות עצמי ואז לבצע תשלום.

מצב זה שדורש רק אינטראקציה בין הלקוח למכונת ההזמנה בשירות עצמי חוסך לסוחרים את עלות שירות העבודה. מכונת ההזמנות בשירות עצמי פותרת את בעיית יכולות השירות הידניות לא מספיקות לסוחרים באמצעות מצב השירות העצמי שלה, ובמקביל מביאה ללקוחות חוויית סעודה טובה יותר, ואינה מסתמכת יותר רק על שירותים ידניים בכדי לספק ללקוחות שירותי הזמנות והסדר .

הופעתן של מכונות הזמנה בשירות עצמי הוסיפה הזדמנות פיתוח מהירה לענף הקייטרינג שנכנס לפיתוח. תעשיית הקייטרינג המסורתית החלה גם בשינויים חדשים, תוך יישום רציונלי של טכנולוגיה חדשה לשינוי הסטטוס קוו של המסעדה, התאמה להתפתחות המודרנית החדשה, ומשכה לקוחות נוספים לסעוד.


אולי גם תרצה